新华网广州6月29日电（记者魏蒙）28日，由珠海保税区管委会与天威集团共同打造的“粤港澳3D打印产业创新中心”在珠海成立，致力于孵化和培育3D打印及产业链上下游创业项目，打造粤港澳大湾区3D打印产业创新示范点，推动3D打印产业升级。 据该中心董事长贺良梅介绍，“粤港澳3D打印产业创新中心”是珠海市首个由产业型企业牵头、与政府联合共建的专业3D打印产业孵化机构，拥有联合办公区、创意打磨区、3D打印创客学院、粤港澳国际路演中心等完备的孵化服务功能区。 该中心引入国家级众创空间品牌运营单位——广东青年创投协同运营，与香港名之道品牌设计及策划顾问公司共同建立了3D打印设计威客平台，以及一个3D设计师的聚合平台。此外，该中心还建立了AI新物种实验室，孵化并培育更多应用领域的智能机器人项目。 该中心配备价值数千万元的3D打印工业级设备作为产品初试实验平台，以及特有3D金属打印实验室、3D粉末打印实验室、SLA打印实验室、3D立体扫描服务中心、3D内雕打印实验室等六大实验室和高校产业园联盟、高端人才培养与孵化基地、科技成果转化项目实施服务平台。

天威浩明苗圃希望完全小學落成慶典    

 

伴随着信息技术在政府运作中的普及和电子政务的完善，IT类产品在政府采购中的分量逐渐上升。其中，打印耗材作为使用周期较短的产品成为政府采购的重要组成部分。而政府采购和其他市场行为相比具有更为明显的取向性与引导性。根据市场动态分析，目前国内政府采购在打印耗材领域呈现着以下几个明显的趋势： 趋势一：国内民族耗材越来越为政府所青睐。 长期以来，来自欧美的原状耗材在中国市场占有很大的比重，然而随着国内民族耗材的崛起，政府部门也开始认识到中国国内民族耗材的优品质。堪称“世界耗材之都”的珠海是中国耗材的聚集之地。其中天威耗材自1988年建厂到现在20多年的历程，发展为亚洲最大的打印耗材生产基地，奠定了在国内耗材的领先地位，并在专利技术、管理模式、品牌树立等各个方面引领国内耗材产业的不断壮大。与此同时，国内耗材本身成本低、可回收利用的特点为广大用户越来越认可，使得国内耗材的市场空间不断扩大。目前政府采购也看到这一良好趋势，并不断青睐于国内民族耗材的快速发展。鼓励民族产业参与国际竞争，树立国际品牌形象，在珠海市政府的鼓励帮助下天威耗材不仅成长为国内知名品牌，同时也因产品远销海外而逐渐塑造了国际品牌形象。 趋势二：节约化办公在政府采购中的体现日益浓厚。 政府采购是财政支出的一大组成部分，压缩采购成本是政府财政管理的重要措施。近年来随着政府信息化进程的深入，采购过程中打印耗材“耗财”也不断增长。而通用耗材与原装相比价格相差大，前者是后者的五成左右，以50亿的采购总费用计算，通用耗材可以为政府节省20到25亿。这样政府在耗材上的开支将会被极大的压缩。自政府改革以来，节约化办公已成为影响政府采购的重要因素，正因为此，通用耗材逐渐被政府部门看中，成为政府IT产品中重要的组成部分。国内天威等耗材品牌正是在价格上的绝对优势不断赢得市场份额，而在质量水平上并不逊色使得其竞争力逐渐凸显。 趋势三：政府对企业的自主创新要求日渐提升。 政府采购是政府影响市场导向的直接通道，其倡导往往具有深刻的时代背景。中国加入WTO以来，市场对企业的自主创新要求日益提升。而对于民族产业崛起与壮大而言，自主创新乃是立足之本，更是参与国际竞争的必备要素。前不久《光明日报》在《拿起自主知识产权武器积极应对“337”调查》一文深刻分析了自主知识产权对国内耗材发展的重要意义——中国通用耗材一再受到原装耗材的“337诉讼”钳制，不少通用耗材厂商步履维艰，而天威作为民族耗材代表，一向以重视专利技术的开发与自主创新，多年来积极采用国际先进的SAP 及PLM 系统进行生产资源及产品开发管理，成立独立的科技研发中心和专利与知识产权专业机构，进行多方位自主创新产品研发。目前其国内的专利总量达600多项，居国内同行首列，2006年天威发明的“墨盒装置”荣获中国专利金奖。2007 “天威杯”打印耗材专利与创新设计大赛在珠海举行，为鼓励耗材产业的自主创新提供了一个创意平台。与之相应，政府在采购中不仅强调民族品牌，更强调企业知识产权和自主创新，这才是促进民族品牌发展的长远之计。 趋势四：政府采购引导企业环保意识的增强。 环境保护是日渐高涨社会话题，政府在采购中把产品的环保性能放在了极为重要的位置。今年3月1日我国颁布了《电子垃圾法》，国家、全社会都开始空前的关注环保问题，由此对通用耗材的市场拓展起到潜在的政策便利。6月20日首届“中国绿色采购论坛” 举行，论坛上与会者宣布今年中国政府将逐步推广绿色采购，改善政府采购制度，利用市场机制对全社会的生产和消费进行规范和引导。重视回收利用的天威耗材为耗材行业树立了良好的典范。在产品生产上，天威以绿色环保为考核产品性能的标准之一，例如天威墨盒一改传统墨盒中的海面装置而是以阀门来调整压力，这一装置很大程度上减少了墨水残留带来的浪费和污染。再如，由于它采用了最新的恒压技术，由于“恒压瓶连续供墨系统”中工作仓的液面始终是低于打印头的，如此不但确保了整个打印过程绝不会漏墨，同时也确保打印机停机后也不会漏墨。政府的采购与企业的环保措施互动，使中国的耗材市场更“清洁”。 趋势五：政府采购鼓励企业承担更多的社会责任。 政府是公共事务的管理者，政府采购也包含着对勇于承担社会责任的企业的鼓励。除了环保之外，耗材类企业还承担起了打击假冒耗材、“帮教促教”的社会责任。天威控股集团2004年由珠海天威耗材启动的“助学长征”活动为中国民族耗材开了一个好头，2005年，团中央授予天威集团主席贺良梅先生“助学长征特殊贡献奖”，以表彰天威集团在这次活动中的重要贡献。近期出版的《漫漫长征路》正是对这一历程的有力见证。身处IT时代，耗材企业的社会责任可以为促进社会发展发挥多重作用。 从一定程度上讲，政府采购是市场方向的重要引导力量，它自身所具有的明确方向为企业产品定位提供了一个重要参照。而对于企业来讲，适应政府采购的趋势无疑是实现自身利益和社会利益相结合的重要路径。  

天威控股有限公司主席贺良梅认为，专利技术创新是中国耗材发展的必由之路，“在耗材行业诸多国际市场争端中专利技术既是压倒竞争对手最锋利的杀手锏，又是保护自身最安全的防弹衣。”知识产权是企业战略中的DNA，它决定着耗材行业的未来命运。天威在07年度渠道大会的战略方案中将专利技术之列为“六脉神剑”六大市场战略之首，突出强调了专利创新的重要性。 耗材专利与创新设计大赛，多年来，天威采用国际先进的SAP 及PLM 系统进行生产资源及产品开发管理，成立独立的科技研发中心和专利与知识产权专业机构，进行多方位自主创新产品研发。目前天威的专利总量居国内同行首列。有效保障经销商及合作客户长久的经营有专利的产品，2006年天威发明的“墨盒装置”荣获中国专利金奖，该奖项也得到联合国专利组织（WIPO）的认可。最近由天威主导的中国首届“天威杯”打印耗材专业与创新设计大赛在珠海举行，大赛通过加强自主知识产权意识，加速自主创新发展速度，促进中国耗材行业积极参与全球范围的竞争；同时，发掘和培养一批杰出打印耗材产品设计人才，促进设计人才与企业之间的有益互动。 漫长的技术探求过程中，天威付出了巨大的资源但是打造了坚实而厚重的发展基础，可谓重塑了企业发展的灵魂，厚积薄发，有待于蓄积足够的力量在未来岁月喷薄而出。

对于国内耗材行业的形势，中国计算机用户协会打印显象应用分会秘书长郭淳学秘书长用“混乱”来形容，他认为不诚信行为是导致耗材市场混乱的最大病因。2006年5月在打印技术应用展览会暨 2006年中国打印机及耗材论坛上，郭秘书长一口气列举了25种不诚信的行为，其中包括假冒其他厂商商标，偷工减料，采用低劣原材料以及国家禁用的有毒材料，品牌专卖店出售假冒品牌等。 遍观国内耗材市场，郭秘书长指出的不诚信行为的“多发地带”首指假冒原装。曾经原装耗材、假冒原装耗材、品牌耗材之间4：4：2的比例，让整个行业都处于一种尴尬的境地，而假冒耗材动辄300%乃至1000%的利润，则让一大批昧良心的不法之徒铤而走险。在北京，不论中关村周围还是CBD商圈，回收旧墨盒的地摊儿随处可见；在广东，汕头地区的贵屿镇每年向全国输出不计其数的“原装墨盒”。 “从原装耗材经销商那里买来的10只原装硒鼓就会有8只是假冒的。”国内某耗材厂商经理曾经对耗材点表示极不信任，与之对应的是在中国打印耗材这个市场，有专家估计不讲诚信每年将损失100个亿，占我国打印耗材300亿市场的33%。 对于用户来说，假冒耗材除了表面上的便宜价格，其实一无是处。 首先，假冒耗材最明显的表现是打印质量没有保证，在于打印显示的色彩不正、不清晰，在打印时就会出现堵住喷嘴、断墨、多墨、着色不稳定等打印缺陷现象，严重影响到打印的效果。另外，当长期及短期停用后，残留的墨水将侵蚀打印机的其它相关联的系统部件，严重损害打印机的打印性能，让用户不得不为打印机的修复付出更高的成本。 更为严重的是，使用假冒耗材还会直接影响到使用者的身体健康。由于假耗材一般采用的是廉价工业化学原料制造，使其散发出的有毒有害气体对人的身体健康有着极大危害。有数据表明，在一定的时间段内，假冒伪劣耗材的用户患皮肤、呼吸道、白血病等疾病的几率高达300%以上。 今年3月1日我国正式出台的第一个针对电子垃圾污染问题的法规——《电子信息产品污染控制管理办法》。办法在有害物质方面与欧盟RoHS中列举的六种有害物质基本一致：要求电器和电子产品(包括墨水、墨盒、硒鼓等)不得含有铅、汞、镉、六元铬、聚溴二苯醚和聚溴联苯等6种有害物质。这个管理办法的出台，一方面对正规的耗材厂商提出了明确的要求，一些不具备足够技术实力的厂商将会被淘汰出局，另一方面将有效的遏制假冒耗材充斥市场的局面。 办法出台以后，国内著名品牌耗材天威、格之格、清华紫光、杰思特等纷纷表示将会严格按照《电子信息产品污染控制管理办法》的规定，监控产品生产的每一个环节，同时继续加强技术研发，保证中国品牌耗材的品质，为用户提供高性价比、高打印质量的耗材产品。作为耗材标准起草者之一的珠海纳思达公司表示，将会连同有关单位以及其他主要耗材厂商，针对假冒耗材展开一系列的行动，并且提议国内主要耗材品牌建立有效的废旧耗材产品回收机制，从根本上杜绝假冒耗材现象。 另外针对目前市场上仍然有大量假冒耗材销售的实际情况，有关专家提请消费者在购买耗材时应该仔细辨别真伪，或者购买假冒现象比较少的品牌耗材，以防自己的利益不受损失。  

2007.03.30日下午，珠海市耗材行业协会成立，这标志着产品产量占全球重要地位的珠海耗材企业面对外部的竞争，更能积极发挥组织协调作用。 市委副书记、市长钟世坚，副市长赵建国等为耗材行业协会牌匾揭幕。据了解，珠海耗材企业发展到现在，已经达到50家以上。目前，珠海的耗材产业在全球同行业中的地位可谓举足轻重，已成为全球兼容耗材的主要生产地，全球60%以上的色带及20%的墨盒都在珠海生产，激光硒鼓更是以每年30%的速度高增长。中国计算机行业协会耗材专委会的正、副会长企业大部分都在珠海，并形成了以这些龙头单位为核心，100多家零部件、材料及油墨等中下游耗材企业在内的产业集群，年销售额接近100亿元。据了解，目前市政府正在积极争取国家耗材生产基地落户珠海。 由珠海天威飞马打印耗材有限公司作为主要发起单位，珠海纳思达电子科技有限公司、广东省打印耗材工程技术研究开发中心、珠海市宇宙打印耗材有限公司、珠海格力磁电有限公司、新威俊（珠海）打印器材有限公司、珠海保税区天然宝杰数码科技材料有限公司、珠海优泰化工有限公司共8家企业共同倡导成立的珠海市耗材行业协会得到了珠海市民政局批准筹备成立得批复，该协会的会长由天威飞马打印耗材有限公司张希平先生担任，秘书长由广东省打印耗材工程技术研究开发中心张涛博士担任，副会长由其他7家发起单位安排人员担任。 珠海作为全球打印耗材最为集中的城市，成立耗材协会对促进行业的健康稳定发展、繁荣民族耗材产业非常必要。协会宗旨是为了珠海市耗材行业的共同利益，维护企业权益，促进市场交流及产业合作。 筹备组暂设办公地址：珠海市南屏科技工业园屏北一路32号（天威科技园内）  

走进人民大学，沉静了两个月的校园开始热闹了，位于校园一隅的打印店老板张先生又开始忙碌了，看着脸上乐滋滋的笑容就知道他“忙却快乐着”！ 张先生经营打印店已有8年之久，因为打印店购车买房，又投资于商店、连锁饰品店，生意红红火火，实在羡煞一大批生意人。不少同仁登门拜访，慕名于其花样翻新的经营诀窍。和很多人一样，我们带着好奇聆听着张先生这个生意精的“发家史”和经营之道…… 张先生谈到其发家史感触颇深：“小打印店成立于千禧年，经营之初，我也是碰壁很多，记得2002年，眼看着店面成本都已经到手，校内校外的打印店开始了我经历的第一轮‘杀价大战’，当时败的很惨，因为我用的耗材都是原装耗材，当别人用通用耗材A4打印一毛一张还有赢利时，我两毛一张已经亏损了，眼睁睁开着生意流向别的店心里，很难受！那轮竞争我赔了两万！从那次竞争我得到了一个最主要的经验：打印店选择耗材是根本。价格大战时拼的就是耗材！ 我开始了不断摸索，就像爱迪生试灯泡钨丝一样耐心的精挑细选，排除了成本昂贵的原装耗材，将重点放在国内的通用耗材几个品牌上，然而第二轮竞争又出现在耗材上，当时选用了价格超低的耗材，我以为胜券在握，没想到在论文高峰来临的时候，墨盒出现漏墨，硒鼓也出现问题，好好的论文打出了一片片的污渍，还有喷头堵墨、墨盒大量残留墨水，看似省钱其实是浪费，而且打印时时中断，又让生意丢了很多。连续试了不少耗材，直到一个很偶然的机会，那时听学生们说某个耗材品牌在搞助学长征，就是捐助贫困大学生，当时我就很敏感，帮助贫困学生的企业应该在质量品质、经营诚信等方面比较靠谱的，于是开始尝试用天威这个牌子。 第三次价格大战是在2004年，那次用的天威牌子不仅帮我渡过难关还让我大捞了一把，彻底翻了身！在关键的时候打印运转顺畅，质量良好，成本也帮我压的很低，学生们排队但不会久等，一本50页的论文为他们省下了10块左右，当然高兴！我算了一下，我们按照A4纸每天2000张计算，一天能省下200元，一个月就能省下6000元，一年就能省下72000元。所以我当时像爱迪生找到钨丝一样高兴，对这个牌子不仅仅是放心，还有一些感激！到现在还一直在用，解决了耗材选择的大难题！后来我才知道，原来天威是我国最大的打印耗材生产商，专利技术一大堆，知道这些后我更是放心了。” 谈起打印店的经营之道，张先生更是滔滔不绝：“打印店耗材是关键，经营方式也很重要，这些年来我不断探索新的经营方法，自己归结了以下主要有： 窍门一，上门服务法。即免费取送。这让我们吸引了包括周围很多学校路程很远的学生，不仅扩大了“势力范围”还赢得了学生们的欢迎。 窍门二，规模运作法。两个方面，首先增加服务规模，目前我们已经接收附近公司打印服务的订单，成批量打印可以降低单页成本，另一方面，增加进货规模，好处很多，例如我们现在用的天威，大量采购不光是会给于价格优惠，还会通过分公司或者专卖店、经销商给于很周到的客户服务，我们常常拨打4008800222，一个电话，或者一封E-mail、一个QQ留言就解决很多打印问题，包括免费送货、打印机修复、打印解决方案、甚至与打印有关的一切疑难技术问题都可方便咨询。 窍门三，网络开窗法。我们也模仿着他们的做法，充分利用网络开窗，接受msn、qq、email打印，运用先进信息传递工具，简便快捷的服务不仅提高效率减少用户流失，而且会很大程度上赢得学生们的喜爱。 窍门四，牵线搭桥法，在经得用户同意的前提下，资源共享，提供相互学习的连接纽带。现在的学生有自己的想法，还喜欢把自己的想法大家分享，也乐于将学习资料共享。 窍门五，礼品赠送、会员制度法，对于大量打印客户可采取回馈礼品、打折扣等“促销方式”。很多看似只有商场超市采用的花样其实也是可以模仿的。 张先生谈到这些积累的经验，我们赞不决口。而谈到如何打造赢得学生偏爱的店面形象时，我们不禁为之竖指称道。 “大学生是一个特殊的群体，如何赢得她们的‘芳心’就看你是否了解她们的特点，首先这个群体是非常有正义感、同情心的群体，同时也是相对单纯的群体。所以这一个方法很管用。 公益形象法，这也是我在那次‘助学长征’中得到的启示，那时候这个活动非常受学生的欢迎，我也去看了北大举行的‘天威之夜’新年晚会，学生们非常火热。于是后来在店内我也张贴了很多类似的慈善捐助图片，还为一部分确实贫困的学生免费打印，招聘了几名贫困大学生做兼职，结果那段时间我们的店知名度骤然升高。很多北大的学生也来参观、打印。其实也可以宣传环保、就业信息等大学生关注的热点话题。当然若能举行公益活动是更好了。” 张先生作为一位打印店老道而成功的经营者，讲出了文印店乃至其他高校经营方式的发展道理和运作技巧，希望这些宝贵的经验能够为投资高校的经营者借鉴，在蕴含商机的象牙塔内萌生勃发的力量。