天威始终秉承“诚信、专业、高效、创新”的核心价值观，不仅专注于打印耗材领域为用户提供专业的打印耗材产品，更专心于全面的服务体系，以客户价值为导向，在业内首家推出集信息中心、服务中心、销售中心三位一体的综合销售平台——“第一快线”（全国服务热线400-8800-222），结合现代化的客户交互中心，探求客户真正需求，缔造顾问式营销团队，为客户带来更可靠、更安全、更经济的打印体验，让客户所享超乎所想。
一、全国统一运作，标准化服务。
1、通过电话营销中心进行全国统一的指令传达
2、提供统一的标准化服务和政策传达
3、有效规范市场行为，减少人为因素影响
二、快速市场反应，高效应变能力。
1、加快政策传递
2、加快业务反应
3、加快服务反应
三、客户交互中心确保第一快线高品质服务。
1、建立客户信息分享平台，探求客户的真正需求，设立预防机制，对核心问题进行迅速归纳，高效解决。
2、具备专业电话服务管理机制，为客户提供更专业化的服务。
3、拥有全面的技术知识库，为客户提供高质量的技术指引。
四、辅助经销商开拓市场，提升销量。
1、通过电话呼出销售，帮助经销商开拓下游分销商。
2、通过电话直销，为经销商挖掘终端用户。
3、根据经销商提供的潜在客户清单，进行电话呼出，帮助经销商开拓业务，提升销量。
五、简化操作方式，提高运营效率，增加企业与经销商的资金流转。
简化操作方式，提高运营效率，投入更多的资源来拉动用户需求，增加企业与经销商的流动资金流转速度。
